Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Пиколо
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим пиколо, което да се присъедини към нашия екип в хотела. Като пиколо, вие ще играете ключова роля в осигуряването на изключително обслужване на нашите гости. Вашите основни задължения ще включват посрещане на гостите при пристигане, помощ с багажа и предоставяне на информация за хотелските услуги и удобства. Ще бъдете първото лице, което гостите виждат, и ще трябва да създадете положително първо впечатление. Освен това, ще трябва да отговаряте на въпроси и да предоставяте насоки за местните атракции и услуги. Идеалният кандидат трябва да бъде дружелюбен, комуникативен и да има желание да помага на другите. Опит в хотелиерството е предимство, но не е задължителен, тъй като предлагаме обучение на място. Ако сте мотивирани и искате да работите в динамична и гостоприемна среда, ние бихме искали да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Посрещане на гостите при пристигане.
- Помощ с багажа на гостите.
- Предоставяне на информация за хотелските услуги.
- Отговаряне на въпроси на гостите.
- Предоставяне на насоки за местни атракции.
- Поддържане на чистота в лобито.
- Сътрудничество с други отдели за осигуряване на гладко обслужване.
- Създаване на положително първо впечатление.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Дружелюбно и комуникативно отношение.
- Желание да помагате на другите.
- Способност за работа в динамична среда.
- Основни познания по английски език.
- Опит в хотелиерството е предимство.
- Готовност за работа на смени.
- Добри организационни умения.
- Способност за работа в екип.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Как бихте посрещнали гост, който пристига за първи път?
- Как се справяте с трудни или недоволни гости?
- Какви са вашите познания за местните атракции?
- Как бихте приоритизирали задачите си в натоварен ден?
- Имате ли опит в работа с багаж?